谷歌承认截获私人邮件及密码 安全隐私再遭质疑

　　中广网北京10月24日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，近段时间，谷歌因为隐私问题已经备受各国政府机构和一些用户的谴责。美国谷歌公司今晨（24日）又首次承认，谷歌用于在全球收集街道图像的“街景车”意外收集了比先前公布的还要多的私人信息，其中包括私人电子邮件和密码等。这一消息让原本就不信任谷歌的机构与个人用户更为恼火。详细情况，我们连线中国之声记者刘珏。

　　主持人：谷歌今晨承认利用街景车能够截获私人隐私，请简要的介绍一下这一事件的来龙去脉？

　　记者：因涉嫌非法获取数据，谷歌街景服务遭到加拿大、西班牙等多国的指控。而今晨谷歌公司首度承认，谷歌用于在全球收集街道图像的街景车意外收集了不少私人信息，其中包括私人电子邮件和密码等。本周西班牙和加拿大监管人员以违反当地法律为名，对谷歌街景提起了诉讼。而此次谷歌的首次认错正是由此而出。美国国内和国外的机构正在调查此事，大批用户在起诉谷歌。据报道，谷歌在全球超过30个国家和地区利用街景车收集图像，然后在谷歌在线街景地图上展示这些图像。其中很多国家都对谷歌的街景展开了调查。

　　今年5月，谷歌承认其街景车通过无线装置收集过一些私人信息。但当时谷歌说，由于街景车处于移动状态，其所收集信息仅限于数据“碎片”。然而，谷歌公司负责工程和研发的副总裁在谷歌博客上发帖说：“从核查结果明显看出，大部分数据是碎片，但在某些情况下，整个电子邮件、网址和密码都被截获。”

　　谷歌公司承认，收集额外信息是个错误，但他们的说辞是：这个结果是由街景车意外使用的一种实验性软件所包含的一条电脑代码所致。目前，据美国媒体报道，按照一些国家要求，谷歌已经删除部分数据。其他国家还在调查谷歌收集信息的情况，调查结束前，谷歌尚不能删除那些数据。主持人：因为侵犯用户隐私，谷歌已经是连遭众人指责。那么，面对这一隐私危机，谷歌公司又有何反应？

　　记者：因为能够获得Wi-Fi无线网络通讯数据，数月以来谷歌已经遭受了众多谴责，另外该公司的街景车在为谷歌地图拍摄照片时，也有侵犯隐私的行为。让人们对谷歌的信任大打折扣。

　　日前谷歌已经推出了多种措施来保证不再出现相似的纰漏。谷歌公司表示会尽快删除数据并向公众道歉，同时公司在软件上会做出修改，并确信这些变化会显著的改进内部隐私和安全措施，令所有的用户受益。

　　今年5月，谷歌承认该公司的一名谷歌街景工程师利用职务之便，窃取在未加密无线网络上传输的电子邮件和密码，所以，针对侵犯隐私的指责，这次，谷歌也承诺将更为严密地监控雇员，以确保他们在收集和存储用户信息时不侵犯隐私。据报道，谷歌将要求所有23000名雇员接受有关隐私的培训，并实施更为严格的管理标准。另外，谷歌公司还要求所有的项目经理必须针对他们从事的每项工程建立一份隐私设计文档。希望谷歌的这一系列措施，能够真正见效。