2012-01-18 06:54:00 我要评论
来源: 红网据新华社电 美国在线购鞋网站Zappos16日承认遭受网络“黑客”攻击,2400万客户的资料信息被窃。
Zappos是美国最大的在线鞋店之一。在线购物网站亚马逊2009年将其收购。Zappos16日向所有注册客户发送电子邮件,通告网站遭“黑”的消息。邮件说,黑客入侵公司网站,所有客户的身份信息可能受到威胁。这些信息包括,客户的姓名、电子邮件地址、邮寄或投递地址、电话号码、信用卡后四位、扣款密码等。
Zappos首席执行官、美籍华人谢家华在他的个人博客中说,黑客从Zappos位于肯塔基州的服务器侵入整个系统。他说,眼下所有员工致力于客户服务,做好处理各种咨询和疑问的准备。
Zappos1999年6月创建,最初专门卖鞋,后拓展至服装领域。Zappos承诺,顾客对产品有任何不满意,都可以在收到产品一年内退货,退货运费由Zappos承担。这一承诺延续至今。
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