美联航CEO将赴华与顾客对话 或为挽回受损的形象

2017-04-20 09:55:00 来源: 环球网 作者: 李萌

  【环球时报记者 李萌】当地时间18日,前不久陷入“拖拽事件”丑闻的美联航首席执行官(CEO)奥斯卡·穆诺茨透露,他即将访华,并在此行中“与顾客和相关政府官员进行进一步对话”。有报道称,这次访问是“拖拽事件”发生前就已计划好的。对于穆诺茨此行的目的和与“拖拽事件”是否有关,《环球时报》记者19日致电美联航中国区公关人员。对方获知了记者的询问,但截至发稿时尚未给出答复。

  穆诺茨是在美联航季度营利电话会议中谈及访华一事的。美国《国际财经日报》报道称,由于此次“拖拽事件”的涉事乘客为亚裔,很多人认为,此事涉及种族歧视。穆诺茨称,他注意到了这一点,并透露说,这次事件后来自中国顾客的反应特别激烈,事后他还拜访了中国驻芝加哥总领事馆。

  路透社报道称,虽然美联航的营利表现在若干指标上都超过分析师预期,但该公司股票18日下午依然下跌4.12%。据悉,该公司正在评估有关超售机位时的应变处理,以防范未来类似事件重演,不过美联航认为,现在讨论事件是否会影响顾客购票意愿还为时尚早,“因为上周是复活节前的一周,通常来说,这个阶段都是订票的低谷期”。

  穆诺茨18日再次就拖拽乘客事件道歉,称未来美联航会把顾客放在所有事情的最中心。但他说,美联航“从来没有考虑过要在此事上开除任何员工”。在被问及是否会有高管因此离职时,穆诺茨称,“我知道关于我个人有很多猜测,现在可以停止了”,他说自己已经同联合航空董事会谈话,并得到支持。

初审编辑:

责任编辑:王云峰

推荐阅读
  • 3月70城房价回温:超40城调控加码 13城限售

    3月70城房价回温:超40城调控加码-13城限售.jpg

    18日,国家统计局发布3月份70个大中城市住宅销售价格变动情况,新房价格环比上涨城市数量从2月份的56个升至62个。中新网种卿摄  张大伟预计,在“3.17”开启的本轮政策调控后,预计二季度住宅市场表现将会受限。[详细]

    04-19 14-04中国新闻网
  • 昆明官渡首创“进度查”系统 实现营业执照一次领

    近日,昆明市官渡区市场监督管理局正式启动了一款名为“进度查”的便民查询系统,实现了市民来一次就能领取营业执照的高效办理流程。下一步,官渡区市场监督管理局还将在政务服务中心不断启用新技术手段,利用新举措畅通“服务群众最后一公里”,为企业落户提供便利。[详细]

    04-20 09-04央广网
  • 少女去世后捐心脏 母亲5年后收到女儿心跳音频

    muqin.png

    2017年3月30日,浙江的一位母亲收到了一份特殊礼物——一段心跳的音频。正在跳动的,是她女儿文文的心脏,而文文已在五年前去世了。当时,文文的心脏移植给了另外一个人,伴随着这段心跳的音频,还有受捐者通过红十字会发来的一封感谢信:[详细]

    04-20 08-04央视
  • 女子带瘫痪前夫出嫁 12年间两任丈夫亲如兄弟

    周玉英对赵金龙提了一个“不答应就不结婚”的条件:婚后必须住在刘豪瑾家,要照顾好刘豪瑾,抚养刘豪瑾的女儿。”  事实上,瘫痪后的刘豪瑾和周玉英的关系更像是兄妹,“她为我端屎端尿,翻身按摩,我连拥抱她的能力都没有”,刘豪瑾说。[详细]

    04-20 08-04钱江晚报
  • 中国公布藏南地区6地名 印媒怀疑是“报复”

    【环球时报综合报道】中国民政部网站14日发布消息称,对我国藏南地区部分地名进行了标准化处理,并正式公布第一批增补藏南地区公开使用地名6个。《印度斯坦时报》说,中国单方面命名“阿鲁纳恰尔邦”(即中国藏南地区)明显是对达赖此行的报复。[详细]

    04-20 09-04环球网
  • 圣彼得堡地铁爆炸案嫌疑人的哥哥落网

    俄罗斯联邦安全局19日发布消息说,执法人员当天在新莫斯科地区一处公交车站逮捕圣彼得堡地铁爆炸案嫌疑人阿布罗尔·阿齐莫夫的哥哥阿克拉姆·阿齐莫夫。[详细]

    04-20 09-04新华网
相关新闻