本报讯（记者廖桥）近两日来，不少市民反映，开发商强行要求提供个人房产查询结果进行预审，部分查询点高峰时间甚至还要排队。4日，长江日报记者调查了解到，个人自行查询的房产结果不能作为购房资格证明，开发商要求购房者提供房查信息作为购房前置条件，属违规行为，市房管局已主动约谈了部分违规开发商，要求其立即整改。

　　连续两天来，长江日报记者了解到，由于开入学证明、公积金政策调整、开盘数量增多等原因，全市各窗口购房者自行房查和咨询的数量明显增多，甚至出现排起长队的情况。

　　4日下午，记者从市房管局采访获悉，所谓“房查”，是指房管部门办理的个人房产登记、房屋交易和商品房合同备案信息的查询。

　　对此，市房管局相关负责人介绍说，个人房产信息的查询结果，不能作为武汉市个人购房资格和住房贷款资格证明使用。

　　按照武汉现行规定，个人购买新建商品住房的，应该由开发商通过“武汉市商品房网上签约和合同备案系统”网上提交购房资格核查申请。市房管局在2个工作日内返回核查结果（首套刚需购房家庭为4个工作日），并由开发商将核查结果告知购房人。

　　根据市房管局近几天的主动调查了解的情况，有两家开发商要求购房者自行提供房查资料，属于违规行为，该局已主动约谈两家涉事开发商，并要求其立即进行整改。同时，市房管局还通过抽调人员维护现场秩序、做好宣传告知工作等紧急应对措施。截至5月3日15时，市民之家及市房管局3楼服务大厅查询人流量已明显减少，逐渐恢复正常，无排队现象。

　　下一步，市房管局将严格监管查处此类违规行为。

　　购房者有权拒绝并可打电话举报

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　　一家全国大型房企在汉销售负责人向记者透露，目前，开发商大多要求买房人在购房登记前，必须自行进行房查，楼盘销售人员再通过对购房者提供的房查资料筛选，预审确定个人名下住房情况后再进行购房资格核查，“这样做是为了省事，本来购房资格查询就是不需要购房者本人进行的。”

　　购房者在买房过程中，如果遇到开发商要求购房人自行提供房查资料，购房人可向市房管局投诉反映，市房管局24小时投诉电话027—85482248。接到市民反映后，市房管局将进行调查核实，并严格依法依规对其违规行为进行查处。

　　市房管局相关工作人员介绍称，目前，我市个人房查结果仅用于子女入学、单位住房调查、部队住房调查、房屋征收（拆迁）调查、医疗互助、户口外迁、办理低保、申请助学贷款、公房出售、异地房屋买卖、异地住房贷款、异地公积金提取等12种用途。

　　长江日报记者从市房管局了解到，目前，广大市民可通过窗口、现场自助机、网上PC端和微信端三种渠道进行查询。

　　具体来看，周一至周五（法定节假日除外）等工作时间段，广大市民可在我市房地产交易大厦3楼人工窗口进行现场查询；在我市房地产交易大厦3楼及市民之家北2门廊桥下，可以通过自助查询机进行查询；通过登录市房管局官网进入网上办事大厅、关注“武汉住保房管”微信公众号，可24小时在线查询。其中，网上查询最为机动、便捷。（记者廖桥）