全国10个机场因雨雪关闭 武广高铁降速运行

　　全国十机场关闭

　　本报讯（记者李妍 通讯员胡方、赵英杰、袁慧）昨天，华东、华南、西南大部地区均有降雨或降雪，受此影响，白云机场接到10个机场先后关闭的消息，截至16时，已开放贵阳、张家界、常德、南京、杭州5个机场。其中，贵州的黎平机场因跑道结冰，自19日早上计划关闭至21日11时，关闭超过48小时，是关闭时间最长的机场。

　　受雨雪天气影响，温州、贵阳、南昌、义乌等方向出现不同程度的航班延误。

　　其中广州往返上海有24班延误，2班取消。白云机场全天共取消航班34班。其中，黎平机场取消4班，黄山机场取消2班，景德镇机场取消2班，杭州机场取消13班，重庆机场取消2班，成都机场取消4班，郑州机场取消2班，义乌机场取消2班，上海机场取消2班，温州机场取消1班。

　　白云机场运行指挥部门及时向空管部门了解气象情况、预计转好时间，随时了解掌握天气发展情况，做好大面积延误以及不正常航班的应急处置。

　　机场航服公司及时为延误航班旅客安排食宿。据不完全统计，截至昨天15时，机场方面已经为近500多人安排休息，配发餐食1000多份。机场售票处主动与订票客人联系，告知航班取消或延误情况，全天共通知274名旅客，并按照旅客意愿安排退票或是改签。

　　旅客查询航班请咨询020-36066999，若有改签、退换票需求，请与各航空公司联系：

　　南航：95539 国航：4008100999 东航：95530 海航：95718 深航：95080

　　看清登机牌

　　本报讯（记者李妍 通讯员孙卫华）昨天早7时，张小姐拿着自己的身份证和登机牌准备通过安检。安检员看到其登机牌名字中的“有”字和证件上的“友”不符，便让张小姐返回值机柜台进行更改。张小姐为此差点耽误了行程。

　　白云机场安检人员提醒广大旅客：订机票时，要确切告知工作人员自己的名字务必和证件上的名字完全一致，尤其是在春运期间，很多旅客时间较紧，更需提前留意，以免贻误行程。

　　大雪导致列车晚点 25日后为出行高峰 旅客最好订票而不要盲目到车站购票

　　昨日，广州南站多趟前往长沙南、武汉方向的高铁列车因为受湖南大雪影响不得不限速行驶，导致晚点，记者昨日现场看到，广州南站不停广播道歉，并表示可以全额退票。

　　大部分旅客表示理解

　　昨日上午11时左右，记者在广州南站高架候车室内看到，相比春运首日，这里候车的乘客明显多了不少，坐椅全部坐满，还有一些乘客干脆坐在行李上。不少旅客反映自己所乘的高铁已经晚点。一位姓黄的旅客告诉记者，“我是坐上午10点多开往武汉的高铁，等了一个多小时未开，电子显示屏上显示，说要12点半才有消息。”

　　不过记者现场看到，旅客情绪都比较稳定，有的在休息，有的围在一起玩扑克或聊天，大部分旅客表示理解，带着2岁女儿回家的徐敏说：“没办法，是下大雪，为了安全，只能等等了。”

　　候车室内的一处出售袋装饼干、糕点以及方便面的小铺面也挤进了大批旅客。泡方便面的旅客在饮水处前排队等候。一位旅客告诉记者，他等了10多分钟才接到开水泡面。

　　多数人选择改签

　　记者听到广播在提醒：因为北方大雪，列车需要限速运行，部分车次出现晚点，对旅客造成不便表示歉意。并要求旅客不要远离候车室，随时注意广播通知。

　　不过记者在现场竖立的电子显示屏上看到，上午11时至下午1时左右前往长沙南、武汉方向显示为“晚点”，但表示可以在5号窗口全额退票。

　　昨日下午5时左右，记者再次来到广州南站看到，前往长沙、武汉方向的绝大部分高铁列车仍然晚点，不过上午候乘的旅客基本运走或者改签，这时晚点的旅客普遍等了约1至2小时。

　　虽然可以全额退票，不过记者在退票窗口看到，大部分旅客最后选择了改签。

　　铁路部门道歉

　　昨日下午，广铁集团回应，因为湖北、湖南多年罕见的降雪及冰冻天气加剧，为确保高速列车的绝对安全，武广高铁昨日继续实施降速举措，广州南站到达和始发的各次武广高铁动车组出现了不同程度的晚点。

　　铁路部门表示，对列车晚点给旅客出行带来的影响表示歉意，也请旅客理解，25日后为春运出行高峰，最好通过电话订票或各代售点提前预订高铁车票，不要盲目到车站临时购票。如需咨询可致电95105688。

　　记者昨日下午3时左右在广州火车站看到，普速列车几乎都是正点出发，只有一趟广州站始发韶关的K9136次列车预计晚点3小时30分，不少旅客在等候区大口吃上了热腾腾的方便面，但没有出现滞留的旅客。

　　今日加开临客70列

　　本报讯（记者杨进 通讯员谭石平）1月21日, 广铁仍将继续增开临客70列,其中由广东方向开往湖南方向13列，由广东地区开往四川方向12列。武广高铁将开行80列,最小开行密度间隔仅5分钟。

　　据铁路部门最新数据显示，广铁集团春运第二日开行临客52列，其中出广东省临客列车47列，全集团发送旅客68万人次，同比增加14万人，增幅26%。武广高铁开行80对，发送6.8万人。为疏散因暴雪滞留在湖南境内的客流，还增开了由怀化开往重庆方向的L608/7次。

　　1月21日, 广铁仍将继续增开临客70列,其中由广东方向开往湖南方向13列，由广东地区开往四川方向12列。武广高铁将开行80列,最小开行密度间隔仅5分钟。

　　铁路部门还提醒，自19日琶洲候车点启用2天来，共发送旅客达2.1万人次。1月24日起，每天将有12趟列车在琶洲点候车，请持有“候车地点：琶洲”车票的旅客，按照票面提示信息，提前4小时前往候车地点,以免耽误行程。