沃尔玛自查门店向顾客致歉 邀社区居民任监督员

　沃尔玛中国公共事务部今天通过红网等媒体发出最新声明，再次向“价格标签”事件中受影响的顾客致歉。

　　声明称，继全面纠正3家问题商场的价格违规后，沃尔玛紧急成立的专项小组已对全国225家商场促销商品价格进行了全面自查，并将在本周内完成对所有货架标签的检查。

　　沃尔玛并承诺，所有商场如再有价格误差，将严格执行“五倍差额”的赔偿政策。

　　国家发改委近期对家乐福、沃尔玛等超市就“价格标签”事件点名后，沃尔玛中国区不断将最新动向以邮件形式向媒体发送，希望能与消费者取得及时沟通。

　　除了紧急的自查外，沃尔玛承诺，如果再次发现价格误差，将严格执行“五倍差额”的赔偿政策，即按商品收银价格高于标识价格差价的五倍给予赔偿。

　　此外，沃尔玛计划在全国商场推动一系列行动，比如，邀请社区顾客担任价格监督员，积极配合物价监管部门的工作，通过各地物价部门对商场进行专业培训，提升信息化系统管理水平，减少人工操作等举措，以确保价格准确合规。

　　沃尔玛声明全文

　　继全面纠正3家问题商场的价格违规后，我司的专项小组今日已对全国225家商场的促销商品价格进行了全面自查，并将在本周内完成对所有货架标签的检查。

　　如果再次发现价格误差，我司将严格执行“五倍差额”的赔偿政策，按商品收银价格高于标识价格差价的五倍给予赔偿，并将在全国商场积极推动一系列行动，如邀请社区顾客担任价格监督员;积极配合物价监管部门的工作，通过各地物价部门对商场进行专业培训;提升信息化系统管理水平，减少人工操作等举措，以确保价格准确合规。

　　我们对受到影响的顾客再次表示诚挚的歉意，很抱歉因此给您带来了不便和损失。

　　沃尔玛中国