挤占供货利润成盈利法宝 供货商向家乐福讨公道

　　主持人：大家好，欢迎收看《经济半小时》。元旦春节期间，正是购物旺季，然而，今年春节之前，却爆出了一条让消费者大吃一惊的消息。国家发改委1月26日宣布，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为，发改委责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正，没收违法所得，并处违法所得5倍的罚款。而实际上，希望从家乐福超市讨回一个公道的还不仅仅是消费者。早在这起事件之前，就有另一个群体也在寻求法律手段，解决它们与超市之间的纷争。一起来看看。

　　单正国是青岛一家律师事务所的律师。最近几个月，许多来自全国各地的给超市供货的经销商都给他打来求助电话，请求单正国帮助他们从超市一方讨回多收的费用。

　　青岛元鼎律师事务所律师单正国：主要是咨询扣费有没有依据，如果有扣费的话，能不能给我们要回来。

　　这些超市供应商为什么都找到单正国呢？他们所说的扣费又是指的什么呢？事情还要从单正国两年前代理的一场民事官司说起。

　　2008年初，青岛当地一位给家乐福供货的经销商找到了单正国，希望能通过法律诉讼追讨回几年来被家乐福扣掉的六百多万元的货款。经过一年多的调查和账目核实，单正国发现，保留的票据显示，10年的时间里，供货商向家乐福提供货物的总金额大约4000多万元，而家乐福以各种名义扣掉的货款就高达680多万元。

　　青岛元鼎律师事务所律师单正国：这个数他是非常吃惊的。而且那一年，就是连续两年他是赔钱的，他一想我不能再干下去了。

　　2009年初，这家供货商正式向青岛当地法院提起了民事诉讼，要求青岛家乐福偿还从1998年到2009年拖欠的货款680余万元。

　　而家乐福一方认为，他们并不存在拖欠的问题，他们扣除的这笔货款是供货商理应支付给他们的促销费用。这些费用名目繁多，而家乐福在扣除大部分费用时，却不曾向供货商提供扣款发票。

　　青岛元鼎律师事务所律师单正国：原因就是以各种名目的服务费用，就是有促销费，梯级费，陈列费，卡夹费，一系列的，甚至说促销人员的管理费，这些各种名目的费用扣走了。

　　2009年9月，经青岛市市北区人民法院审理查明：青岛家乐福没有证据证明其扣费的合法依据，并且家乐福提供的促销协议中，有大量的复印件以及并未加盖供货商公章及财务专用章的协议，这些都与家乐福自己提供的扣款发票在时间及数额上无法对应。同时青岛家乐福也没有证据证明其履行了促销义务，因此对其从供货商货款中扣除的促销费不予认可。

　　2010年3月，法院对此案做出了终审判决：要求青岛家乐福支付供应商货款640万元及利息，总计750余万元。

　　青岛元鼎律师事务所律师单正国：我们更多的是依靠证据，包括对熟悉卖场和经销商的交易习惯取得的，现在是一个胜诉。

　　这个案件一经媒体报道，单正国接到了全国各地几十位超市供应商的咨询电话，反映都是超市收取各种名目的进场费、促销费的问题。

　　青岛元鼎律师事务所律师单正国：很多经销商为了不失去在卖场的一个经营权，可以说答应了大卖场很多的不平等的费用，是迫不得已。现在至今很多的经销商不敢站出来说话。

　　记者了解到，青岛的这个案例是目前国内第一个因为反对超市收取进场费而胜诉的官司。而面对超市名目众多的收费，更多的超市供应商选择了沉默。

　　中国供应商联盟执行秘书长 白雪原

　　那么我们的供应商，很多时候它不愿意出来说话，那么你自己受了一些苦，它还不敢出来说，怕得罪了一些零售企业，它就在默默的去忍受，那么当它忍受不了的时候，它不做了。

　　主持人：作为一种现代商业业态，连锁零售业在十一五期间取得了长足发展。据商务部统计，截至2009年末，我国限额以上连锁零售企业的商品销售额已经达到2.22万亿元，比2005年增长了77%。但是这些业绩的背后，因为名目繁多、节节上涨的进场费用，连锁零售企业与经销商的博弈也在不断升级。这些潜规则又让我们付出了怎样的代价呢？来看看记者的调查。

　　记者以经销商的身份来到人人乐卖场在深圳的总部，这里专设了十几个谈判室，外面正有不少供货商在排队等待着与卖场采购部门商议产品的进场、促销等事宜。

　　经销商：他(采购)就靠业绩拿奖金的。第一个就是他的销售业绩。就是他的销售额。第二个就是他的费用业绩。

　　记者在前台拨通了一个卖场采购的电话。十分钟以后，一个采购带着我们在一间谈判室里坐了下来，向我们介绍了进入深圳的人人乐卖场每年需要缴纳的固定费用和合同费用。

　　人人乐超市采购人员：刊物费，再加上信息分享费，加一起，三万块钱一年全店。深圳区有25家店。然后第二个就是节庆费。是按五百块钱每节每店收的，共八个节。然后还有一个是固定扣点，十个点。按照你的销售额，十个点。然后下面一个是条码费，八千块钱一个(产品)所有店。

　　这些采购人员介绍的这些费用，只是合同内的费用，还不包括产品平时的海报和促销服务。记者粗粗算了一下，一个产品进驻深圳的人人乐卖场，每年要交3万元的刊物费加信息费，12万的节庆费，还有八千元的条码费，这已经达到了近16万元，还不包括占销售额10%的返利扣点。采购人员也告诉我们，如果达不到非常高的销售额，供货商连卖场的费用都支付不起。

　　人人乐超市采购人员：最后算出来销售额，要在两百万以上，你才是有钱赚的。

　　记者：这得这么高啊。人人乐超市采购人员：那你想想，合同费用，一年的费用就是二十多万，你还要加上你的成本。你的人工，你的物流，把这些费用都包含在里面，你算一下，你还能挣多少钱。

　　记者来到了沃尔玛的采购部门，墙上张贴着2008年上海商情信息中心发布的一份供货商调查结果，沃尔玛在所有卖场的收费水平中是最低的。记者遇到了几位供货商，这位供货商告诉我们，如今早已不是这种情况了，现在想成为沃尔玛的经销商，进场的费用门槛很高。

　　经销商：但是门槛还是挺高的。你在这边开个户的话，就得多少钱。像我们那边做，都要几十万的。

　　那么沃尔玛费用收取到底是什么情况呢？我们来到一家沃尔玛的卖场，这里的厂家促销人员告诉我们，促销的费用每年要花掉厂家不少钱。这些堆头，都是要收取额外费用的，如果要派出促销人员，还要收取相关的促销费用。

　　促销员：这是另外交的。这个一个位置两千块钱。两千块钱一周。

　　促销员告诉我们，他们的产品有时被采购直接调价，厂家只能自己承担促销的损失。

　　促销员：你像这个东西似的，原价二十五(卖)，嗖一下给你调到十块钱。

　　记者：那你不赔吗？你赔也得做

　　促销员：采购要做你不敢不做。你放心，赔的永远是厂家。

　　记者又来到位于青岛的一家家乐福卖场，听说是打听进场费的情况，这里的商家普遍反映，扣点和进场费对他们来说是一笔不小的负担。

　　促销员：家乐福各方面 扣点 进场费都挺高的

　　促销员：高，30%的扣点。这里费用很高，不是大公司做不进来，做不起，小品牌，我做了多少，我做了好几年来。小品牌都垮了。

　　记者又拨通了家乐福采购部门的电话，想采访一下北京、上海、广州等城市的卖场的相关进场费用。

　　电话采访 家乐福采购部门：

　　采购人员：这个不能随便跟您说。

　　记者：简单地介绍一下就行。

　　采购人员：那也没法给您介绍

　　记者：为什么呢

　　采购人员：要求就是不能说。

　　记者也多次联系了家乐福的有关部门，想请家乐福就进场费问题做出相关的解释和说明。而家乐福始终没有接受我们的采访，也没有对此做出书面的回应。

　　主持人：许多经销商在与零售商接触的时候，都感到连年上涨的各种费用带来了巨大的经营压力，不少供货商都处在亏损或者是勉强维持的状态。而这些费用最终也会被转嫁到消费者身上，增加大家的生活成本。那么，现在超市的进场费究竟有多高？在商品价格里占到了多大比重？我们继续来看看记者的调查。

　　我们在深圳见到了多年从事食品经销的供货商谢云，2011年，与他合作的几家卖场合同费用都涨了。谢云给我们提供了一份2011年与其中一家卖场的新合同，在这个新合同中，费用和返利的百分点加起来已经达到了15%以上，假设他们今年的销售额是850万元，他们要交给卖场的各种费用就达到133万元之多。

　　谢云(化名)深圳经销商：主要是像这个家乐福、沃尔玛、万家等等，这种越大的零售商，这种合同费用越高。

　　谢云说，进入卖场，根据销售额的不同，首先要支付占销售额百分之十几到二十几不等的合同费用，还有一些合同外的费用，比如新产品进店，产品促销，卖场周年庆，都少不了给卖场交一笔钱。

　　谢云(化名)深圳经销商：收银的时候都有条码，每一个条码表示一个产品，每一个产品进场要根据店数去计算，每一个店有多少钱，通常有五百到一千块钱每个店。像沃尔玛有六十五个店，它有的时候一千块钱一个店，它就是六万五。

　　谢云向卖场经销食品十多年来，没有一年合同费用是不涨的。每年续签合同时，卖场都会收取续签费，把合同费用的返点再抬上去一些。

　　记者：续签费是多少？

　　谢云(化名)深圳经销商：续签费不一样，客户有的是一万，有的是两万，有的是三万，根据你的大小，根据你的谈判情况。

　　采访中，我们认识了林远，他是另外一位在深圳经销食品多年的商人，他说，由于公司的效益越来越差，他正准备退出市场。

　　林远(化名)深圳经销商： 连年增长的费用给我们压得喘不过气来。就是利润越挤越薄，越挤越薄。

　　林远说，目前，深圳所有的卖场的合同费用都达到了十几二十个点，甚有些达到了近三十个点。

　　谢云也告诉我们，卖场每年的返点数都会增长一两个百分点，这对于利润本来就很微薄的经销商实在难以消化，他们就不得不以谈判、请求甚至贿赂的方式，争取让采购们压低增长数额。从收费情况来看，家乐福的各种费用涨的尤其快，这与以往家乐福推行以门店为中心的“单店采购”模式相关，家乐福门店具有商品定价、促销谈判、订货、商品陈列等权力，从店长、处长到课长等管理层都是实权人物，供应商们进入卖场，时常不得不与他们谈判具体的进场、收费条件。这也是以往在很多地方，家乐福门店的进场费用名目、标准不尽相同的原因之一。

　　林远(化名)深圳经销商：深圳跟家乐福合作的经销商，现在在跟他合作的经销商几乎没有连续十年跟他合作的，就是说几乎跟家乐福合作的经销上都是死过一回了，死过两回了，在家乐福死过两回都是普遍的。北京华昌宏发商贸有限公司总经理 査涛：我们现在跟卖场里，甚至在一些大型的连锁店里面，一年做到一千万，到最后我们整体的年终结算一下，做了一千万的流水，到最后没有赚钱。