47位书记省长回应网友 网络问政助推依法行政

　　“绝不能让网友投诉无门,问责无果。”2月9日,广西壮族自治区防城港市委办、市政府办下发通知,要求各级政府、各有关部门高度重视对网友留言的回复工作,使之规范化、制度化。

　　如今网络问政已渐成一种备受各级党政机关、各地领导关注的趋势。据悉,已有47位省委书记、省长在人民网上公开回应网友留言。15个省市区以“红头文件”形式建立起回复网友留言的固定工作机制。

　　“红头文件”规定重视网友留言

　　记者采访中了解到,2007年以前,网络问政还是零星、分散的,基本处于无意识和原生态。从2008年开始,网络问政有了极大的飞跃,表现在不仅网民积极热烈地通过网络反映民意、汇集民情,而且官方也对网络民意非常重视,一些地方甚至制定了“红头文件”规范问政渠道,督办问政结果。

　　2010年7月27日,广西壮族自治区党委办公厅和自治区人民政府办公厅联合下发《关于回复人民网网友留言的暂行规定》；2010年8月,中共浙江省委办公厅、浙江省人民政府办公厅出台《关于做好重要网站网民留言办理工作的意见》；2010年8月,陕西省人民政府办公厅制定《关于人民网网民致省政府主要领导同志留言处理暂行办法》等。

　　其中,广西防城港市明确规定,党政机关对网友留言的回复要做到“四个100%”,在网友中引起积极反响。四个100%,即在重要网站上出现与防城港市有关的留言；在网上出现对市委、市政府主要领导直接提问、批评或求助的留言；涉及人群多、触动利益大、影响范围广的留言；有可能造成恶劣影响,引发不良后果的留言,都必须100%及时发现、报告并正面回应。