电梯故障多发存在七大主因 资金缩水管理混乱

朝阳中水金海嘉园小区，中水物业对小区电梯进行维护。本报记者任峰涛摄

　　地铁4号线扶梯安全事件再次引发了公众对电梯安全的极度关注。目前，北京各住宅小区、学校、商场及写字楼等电梯运行状况如何？是什么造成了电梯故障多发？面对这些问题又该如何解决？本报深入社区、学校、商场等地进行了抽查探访。

　　■调查样本

　　东亚瑞晶苑

　　电梯合格证为复印件引质疑

　　东亚瑞晶苑小区为新入住的保障房小区，最近，有不少业主在其论坛内就电梯安全问题进行讨论。家住该小区8号楼顶层的业主“kw6318”，向邻居们讲述自己前不久搭乘电梯时电梯突然坠落的遭遇，“电梯正常上到12层，突然‘咣咣’两声往下掉，一直掉到一层，电梯内没信号，所有的电话都打不出去。”该业主称，现在看到电梯还心惊胆战，但家住21层爬楼也不现实。

　　业主们质疑保障房小区电梯采用国内品牌，其质量及安装维保存在问题，且电梯内张贴的“安全检验合格证”用的是复印件，“怀疑电梯没有全部进行强制检验，而是拿其他电梯的强检标签复印件张贴。”业主们呼吁开发商和物业一定要保证电梯靠谱才可开始运行，不要等出了事故才亡羊补牢。

　　昨天下午，该小区物业一工作人员回应称，业主们反映的电梯问题大多出现在前不久收房时，当时电梯还没有完全调试好。目前，物业已经联系专业维修人员，对每部电梯进行了安全检验，业主们可以放心乘坐。针对大家反映的电梯内张贴的安全检验合格证为复印件的问题，该工作人员称，因小区尚处于装修阶段，进出小区人员较杂，张贴原件可能会被损坏或丢失，“等过一段小区安静了，我们会张贴原件。”

　　双安商场

　　商场直升电梯缺安全身份证

　　上周四，宋先生带着5岁的儿子去双安商场买衣服，为节省时间便直接带儿子到商场南侧坐直升电梯。在电梯间墙壁上，王先生看到一则建议乘客乘坐中央扶梯的启示，因儿子曾经在坐扶梯时摔伤过，宋先生还是决定带孩子乘直梯，“儿童服装在5楼，我带孩子进电梯后，一位工作人员却拒绝我们搭乘。”宋先生气愤地说。

　　上周五下午，记者在该直升电梯前看到，电梯内不断有顾客和工作人员走出，而在电梯门前等候搭乘的顾客，却依然遭到搭乘拒绝。针对电梯为何可由部分乘客搭乘却拒绝其他乘客搭乘的情况，一工作人员称乘客有商场售货员带领才可搭乘。

　　记者在电梯内发现，该电梯除了一张写有电梯信息的铭牌外，没有安全检验合格证及维护记录。记者多次联系该商场办公室了解情况，几名工作人员均以无法联系上领导为由拒绝接受采访。

　　据了解，7月6日海淀区质监局抽查了沃尔玛、城乡、双安等商场、超市以及地铁内的近50部电梯，发现6部电梯存在未贴安全检验合格证、电梯超过维保期仍在运营等问题。