卫生部：挂号排队不超过10分钟经过科学测算
2011-08-09 14:23:00 来源： 中新网 我要评论
关键词：
卫生部 挂号 三好一满意 诊疗行为 医德 医疗机构 医疗服务质量 测算 指标 自我教育
[提要] 卫生部今日上午召开例行新闻发布会，介绍国家重大公共卫生服务项目工作进展和成效。卫生部新闻发言人邓海华表示，“挂号排队不超过10分钟”是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
[提要] 卫生部今日上午召开例行新闻发布会，介绍国家重大公共卫生服务项目工作进展和成效。卫生部新闻发言人邓海华表示，“挂号排队不超过10分钟”是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
中新网8月9日电 卫生部今日上午召开例行新闻发布会，介绍国家重大公共卫生服务项目工作进展和成效。卫生部新闻发言人邓海华表示，“挂号排队不超过10分钟”是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
邓海华称，“三好一满意”活动是卫生部正在全国医疗卫生系统，特别是二级以上公立医院广泛、深入开展的以服务好、质量好、医德好、群众满意为主题的一项活动。主要目的是通过医疗卫生机构的自身建设，不断提高医疗服务水平和改进医疗服务质量，保证人民健康的合法权益，同时也推动医改的深入进行。这是全国卫生系统自我教育、自我改进、自我提高的重要活动，分学习宣传、查找问题、整顿改进三个环节，真正做到服务好、质量好、医德好。
邓海华指出，为了让“三好一满意”的活动能够落到实处，卫生部有关司局提出了量化的指标，包括19项措施，100多种具体的指标，“挂号排队不超过10分钟”就是这些指标中的一个。这些指标都是医疗机构日常工作的指标，是经过科学测算和长期的实践总结出来的。
邓海华表示，这些指标是“三好一满意”活动的一个抓手，是医疗机构和医务人员努力的方向和目标，包括医院评价指南也是管理的手段。这些指标是可以通过改进工作方式，优化服务流程，加强质量管理，规范诊疗行为，提高工作效率来实现的，并不是说高不可攀、遥不可及，而且实践证明许多医院都已经达到了指标。如果目前还没有做到，就应该在“三好一满意”活动中去查找原因，进行整顿和提高。
王晓亮
更多新闻
- "梅花"携20米巨浪击溃大连海堤 威胁剧毒化工罐
- 肯德基被曝用油连续多天不换 回应称符合标准
- 内蒙古商都县发布7名高中生溺水事故调查通报
- 福建东山700亩地块闲置18年 成垃圾场和菜地
- 7月份CPI同比上涨6.5% 猪肉价格上涨56.7%
相关阅读
> 进入微博< 热点图片
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
