卫生部10分钟挂号新政被指无用 患者排队几昼夜
2011-08-12 10:13:00 张沫 来源： 京华时报 我要评论
关键词：
挂号;患者;家长;专家号;卫生部;新政;北京儿童医院
[提要] 卫生部日前发布“三好一满意”活动分解量化指标，要求医院合理安排门急诊服务，医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不得超过10分钟。但在汇集着众多优质医疗资源的北京，为“抢夺”有限的专家资源，每天都有来自全国各地的患者扎堆守候在大医院外。只为了一个专家号，有的患者甚至不惜排上几个昼夜。
[提要] 卫生部日前发布“三好一满意”活动分解量化指标，要求医院合理安排门急诊服务，医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不得超过10分钟。但在汇集着众多优质医疗资源的北京，为“抢夺”有限的专家资源，每天都有来自全国各地的患者扎堆守候在大医院外。只为了一个专家号，有的患者甚至不惜排上几个昼夜。
昨天凌晨，儿童医院大厅门前满是排队挂号的家长及孩子，困了的就席地而睡。
昨天清晨，挂号者形成正式的长队。
家长的衣物被汗水浸透,晾在小树上。
一些家长起身开始排队了，但不忍心把孩子早早唤醒。
卫生部日前发布“三好一满意”活动分解量化指标，要求医院合理安排门急诊服务，医院挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不得超过10分钟。但在汇集着众多优质医疗资源的北京，为“抢夺”有限的专家资源，每天都有来自全国各地的患者扎堆守候在大医院外。只为了一个专家号，有的患者甚至不惜排上几个昼夜。
挂号、取药10分钟，是否意味着可以根治“看病难”呢？
昨天凌晨，记者在北京儿童医院看到，门诊楼和急救中心大楼前躺满了等待挂号的家长和孩子，他们按着先来后到的“阵形”席地而睡。清晨5点，大多数人还未从睡梦中苏醒，但此时已有号贩子穿梭在人群中，低声招呼着“各科室号源都有售”。有刚来的病童家长问起价格，得知一个专家号200至400元不等，摇头称贵后自觉排到队尾。
来自甘肃的病童彤彤和家人已在此守候了24个小时。前天早上5点一家人下了火车就直奔这里，但当排到挂号窗口时，却被告知血液科的专家号已挂完了。5岁的彤彤脸上长出了许多红色斑点，看遍了当地医院也没得出个所以然，一家人抱着最后一线希望才来到北京儿童医院，只希望能得到最权威的专家的诊断。“我们坐了几十个小时的火车才到了这里，哪能就这么回去？”彤彤的叔叔当即决定，排在医院门口，非要挂到专家号不可。
听闻10分钟挂号新政，来自安徽、上海等多地的家长均表示此乃“无用之举”。“专家号就那么多，每天这么多人挤破头来挂，但真正挂到的才有几个人啊？”家长们表示，解决看病难，不在限定挂号和交费时间，能扩大优质医疗资源的“大盘子”才是真的。
魏鹏
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