医患“暗战”不断根在医疗体制 专家吁回归公益

　　上周广东连续爆发医患纠纷“三重门”——广州“录音门”、佛山“乌龙门”、潮州“砍杀门”，震惊全国。前日，又有医生报料称最近频受患者恐吓，日子过得提心吊胆。

　　医患关系为何恶化至此？“病根”在哪？

　　事件 病人家属威胁砍人 医生上班“心惊惊”

　　在广东省第二人民医院工作了5年的王医生(化名)说，上周日，他被一名患者家属恐吓。“患者是一位老年男性，被查出脑里面有动脉瘤，住院花了50多万，做了好几次手术不见好转，家属认为他生不生、死不死，对医院的治疗方案意见很大”。

　　当晚王医生值班，患者儿子突然冲进办公室。“医院治疗了这么久却治不好，要求赔偿。”王医生表示无法做主，“没想到这名男子突然说要砍人，而且要先砍了我。他还振振有词地说，北京同仁医院的医生都被砍了，如果再治不好或者医院不赔钱的话，只要经手过的医生都要砍！”家属气冲冲离开办公室后，王医生给医院保卫处打了个电话，心情久久不能平静。

　　据统计，南方日报报料系统自10月15日至本月4日共接到广东省发生的医患纠纷报料83起。其中，发生在广州的有47起；涉及病患死亡的有20起；涉及费用纠纷的有28起。

　　困境 医院运营成本高 病人不想花冤枉钱

　　医患关系为何这么差？

　　省卫生厅副厅长廖新波(微博)痛心地说，“看病难、看病贵”长期存在，从踏进医院那刻起，医患关系就被刷上一层“不信任”的底色。

　　“因为底色如此，所以才有录音门，所以有病人拿了检查又去别的医院咨询，所以我们一开检查单，病人就觉得我们在过度检查。”省第二人民医院的罗医生说，第一印象如此负面，患者的情绪肯定“一点就着”，“哪怕轻微的失误都有可能激发他们的不满情绪，医患冲突无法避免”。

　　看病为何那么难？

　　关键在于医疗资源分配不均。仇先生家在湛江吴川，却把中风的父亲送到广州治疗。“大城市与小城市有差别，基层医疗水平有限，我们都希望享受到最好的医疗资源”。

　　三甲大医院人满为患已是不争的事实。记者在省第二人民医院看到，心胸外科电梯门一开便是病床加床，密密麻麻地堵着出入通道。“病人这么多，医生哪有精力精细化管理？！”一位患者感慨。

　　探究看病贵的主要原因，则要回到医院公益性的问题上。