媒体总结购票技巧：电话订票比网络订票靠谱

长沙火车站售票大厅内排队买票的旅客。图/记者邵骁歆

　　买票难，但仍有许多人订票成功，他们的攻略不妨参考一下

　　电话订票比网络订票靠谱一点

　　春节临近，“一票难求”的现实再次刺激每一根归心似箭的神经。今年春运，铁道部首次推出网络购票，窗口售票、电话订票、网络购票三管齐发，提供多种方式供人选择。昨日，记者采访了解到，在一大批电话网络订票失败的人中，仍有一些“成功人士”。因此，将他们的技巧总结如下，希望对大家有所帮助。

　　【电话订票】 昨天拨通了，座机比手机接通率高

　　订票电话：95105105/96020088

　　开放时间：每日8:00-23:00，预订期最远日湖南12点开放

　　预订期：4－12天（含当天）

　　草根智慧 网友“IT飞鸽”用“2台电脑、一个电话同时订票”，最终订票成功。网友“阿弥陀笨”订票成功后，还不忘微博上晒自己的技巧，他称用座机比用手机接通率更高，网通和铁通接通率高；其次，电话拨通后系统繁忙先别挂电话，接着拨，直到成功。他表示自己用家里的座机来回循环拨了六遍最终成功，因为座机比手机信号稳定。还有网友表示，8:00订票提前两分钟打进电话最好。

　　记者提醒 昨日下午五六点，记者两次拨打广铁两路电话订票热线95105105和96020088，电话都很畅通。今年春运，广铁将春运电话订票线路扩至2万门，同时订票范围进一步扩大，从2011年春运的26个车站增加到66个。

　　由于电话订票是按语音提示操作，在语音信息播放三遍以后，电话会直接挂断，所以想通过电话订票的旅客，在打电话之前最好先确定自己要订哪一天哪个时段的票，如果该时段的票没有，最好提前想好一个备用时段的车票，这样可以节省重拨电话的时间。

　　另外，今年铁路电话和网络订票实行错峰预订，即对预售期最远的那天车票投放实行错峰，湖南区域预售期最远那天的车票，是12点才开始预订。比如，如果你今天订15日的票，记得12点整再开始订，因为广铁错峰售票，湖南是12点才开始放票（详见本报2011年12月29日A7版）。

　　【网络订票】 昨天比较堵，不行可试其他办法

　　预售期：12天（含当天）

　　预售期最远日：12点才接受订票

　　其余预售时间按网站服务时间订票

　　草根智慧 昨日，网友“莎茹拉818”在微博上分享了自己的订票经验，她称“网络订票人数众多时常遭遇卡壳，可以两手并用一边不断刷网一边尝试电话订票，我就是在网络不争气和电话忙碌的狭小缝隙下拨打进去的”。

　　记者提醒 铁路售票网站只有一个，即www.12306.cn。