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武汉官方暗访:节后上班首日一些公务员脱岗拜年

2012-01-30 09:48:00     作者: 胡楠 程亚    来源: 武汉晚报  我要评论

关键词: 暗访组;状态;充电;花样;市卫生局;市教育局;课程
[提要] 服务窗口秩序井然  上午9时30分,暗访组来到市公路运输管理处,节后第一天来办理业务的市民虽然不多,但窗口工作人员皆已到岗,秩序井然。

  新年上班首日,市区治庸办组织49个暗访组查岗

  大多数党政机关正常到位 个别工作人员还在“过年”

  昨日,是新年上班第一天,市、区治庸办昨日联合新闻媒体,组织49个暗访组分别到市区202家部门、窗口单位、服务大厅等暗访,结果表明,大多数党政机关工作人员都能“收心”,以良好的精神面貌迎接新一年的工作,但仍有个别不在“状态”。

  节后第一天忙“充电”

  昨日,市交委公路处举办的新年第一期培训班开班。虽然课程早上9点才开始,但许多学员早上8点半就赶来。第一堂课由省委党校万教授主讲,学员们统一着制服认真听讲。据介绍,节后第一天就安排培训,旨在为新一年的工作做好安排,也让工作人员节后尽快调整状态、顺利展开工作。

  上班首日工作劲头足

  早上8时10分左右,暗访组来到市教育局,这里已停放了不少车辆,陆陆续续有人来上班。

  下午2时20分,暗访组来到市食品药品监督管理局,检查发现稽查分局二科负责人孙某不在局内,打通其电话,他声称在十九中附近同济堂大药房执法。暗访组立即前往该地,药店经理证实,确实有位药监局的“孙科长”来过,为了调查一个投诉。

  服务窗口秩序井然

  上午9时30分,暗访组来到市公路运输管理处,节后第一天来办理业务的市民虽然不多,但窗口工作人员皆已到岗,秩序井然。

  下午3时10分,市房产局办证大厅,前来办理业务的市民并不多,前台工作人员大多端坐在办公台前,电子显示屏上,实时播放着业务办理状态,一位工作人员正耐心给市民讲解办理业务的事项。大厅后半部半数办公台空着,一位负责人解释,新年第一天,业务量不大,所以,正在组织相关工作人员进行业务学习。

  个别工作人员“花样”不少

  虽然大部分机关工作人员都能立即进入工作状态,但暗访组发现,个别单位出现工作人员购物、迟到早退、脱岗等现象。

  早上,暗访组在市教育局和市卫生局门前暗访,均发现有个别迟到现象。下午4时50分至5时,暗访组在市质监局门前暗访,发现有6名工作人员陆续走出办公楼。后据该局介绍,6人中1人为外出办事,3名聘用人员因无任务提前下班,另2人不属该局人员。

  上午9时10分,暗访组来到市卫生局五楼,其中501、502、503、506、508室均大门紧闭,敲门无应答,另有部分办公室开着门,但无人值守。在医政处办公室前,一名年轻女性称自己前来办理业务,有人告诉她稍等,工作人员在他处拜年。

  下午2时40分,暗访组来到市物价局三楼。标称为收费管理处的304、305室均无人,307室为处长办公室,门开着但室内无人。在服务价格管理处,该处负责人应暗访组要求拨通了一位处室工作人员的电话:“你在局里吗?”“你怎么不打个招呼呢?”“你撞到点子上了!”话音刚落,该负责人重重地挂上电话。

  下午3时35分,暗访组来到市农业局,307、313、315、320、325、327、329、331,以及405、407、411、413、415、423、427、429、431等17间办公室全部没有人,楼道灯光昏暗。政治处负责人称他们大都在外拜年。

  下午5时20分许,在市旅游局办公区,也发现了一个不和谐的镜头:一名工作人员面前的电脑屏幕是某购物网站页面,其QQ聊天纪录也显示,他正在与人讨论着某款女装的式样问题。

魏鹏

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