一家之言

　　如果换了私企，把展示形象、联系客户的网站做成“僵尸”，其背后白领工资的僵尸员工，早就被开了。

　　很多事情不能回头查，比如一些基层政府的“僵尸网站”。去年12月，第一次全国政府网站普查结果“新鲜出炉”，当时的“喜报”称，经过“首次大考”，一些地方政府网站“僵尸”、“睡眠”等现象基本消除。然而，据新华社报道，国务院办公厅今年一季度的抽查结果，依然反映出“喜报”之前同样的问题。有些网站日访问量只有个位数，有网站整改后的“最新新闻”仍停留在2014年。

　　当初一哄而上，如今门可罗雀。事实证明，硬撑出来的面子，总是要还的。钱打了水漂是小事，伤了民众的心、并且让民众看尽了表面文章的笑话，兹事体大。

　　一次次检查激活不了“僵尸网站”，一方面反映了一些基层政府对于现代管理、服务民众的信息传播与互动方式的思维僵化，另一方面也反映了当初一些网站的齐刷刷上马，是硬着头皮、僵着面孔当任务完成的，既没能力维护更新，又没魅力黏合大众，结果兴致索然，干脆把自己缩成一团“僵尸”。

　　政府网站作为联系群众、服务百姓的窗口，作为政务公开信息化的重要渠道，这跟企业的官方网站并没有本质的区别。但是如果换了私有企业，把展示形象、联系客户的网站做成“僵尸”，其背后白领工资的“僵尸”员工，早就被开了。

　　但一些基础政府的网站做成了“僵尸”，谁都不心疼钱，谁都不觉得在百姓面前丢脸，原因就是从网站建立之初，就打心眼里没把民众当成必须不离不弃的“客户”、当成滚滚而来的“财源”。他们要的是面对上级布置任务之后的“做了”，是上级检查过程中的“我有”。他们眼中，政务信息不公开可以是常态的，公开反而是例外，刚好与十八届四中全会提出的政务信息公开原则，唱了个不折不扣的反调。

　　对于“僵尸网站”主管政府部门来说，他们对网上的群众视而不见，对百姓在网上的询问充耳不闻，长此以往，群众自讨没趣，自然不愿意去访问。这么好的一个沟通渠道，摆一具“僵尸”挡道不说，也生生地将民众通过政府网站获取知情权、表述权、参与权、监督权的权利，打回到了传统的信访门槛与积怨情绪之中。

　　民本将心向官网，奈何官网晒“僵尸”。政府网站横陈在民众眼前的这具“僵尸”，许多是应付上级的“稻草尸”，也有许多本身就是可有可无的“形象尸”。对于前者，需要把这具“僵尸”，与身后的主管领导的懒政、庸政问责结合起来。对于后者，不妨该砍的砍、该并的并、该收的收，省得在那里摆一副“僵尸”，倒百姓胃口。

　　□刘雪松（媒体人）