将消费需求变成财富

访“我的未来网”创始人褚武军

“多年来，人们忽略了消费需求中蕴含的巨大价值，我们做的其实就是发现和发掘这个金矿。”　“我的未来网”创始人、邻里邻居（北京）网络科技发展有限公司董事长褚武军在接受《经济参考报》采访时说。

“我的未来网”通过积分方式经营消费需求，培育消费习惯，由此聚合了大量终端消费者，反过来吸引众多生产型企业、商超店馆加盟。其盈利模式是以会员的“消费需求”来吸引商家给“我的未来网”返利，平台再将各项返利、收益和盈利进行分配。

从消费终端“逆流而上”，这一被誉为“有颠覆意义”的商业模式，看上去简单，却耗费了褚武军12年的心血，“花了8000多万，走了许多弯路”。

“从实际操作上说，‘我的未来网’运作的关键是发送、管理和运营积分。”褚武军举例说，拿会员来说，积分分为劳动积分、消费积分和公益积分。劳动积分是通过点击“我的未来网”官方网站获得的积分，会员浏览并点赞网站中的活动报道和企业产品介绍等，就能获得积分，会员在公司APP“更多积分”一栏，通过下载应用软件和试玩游戏等也能获得积分。

按照积分规则，会员使用这些积分可按0%至100%的不同比例在“我的未来网”的线下超市和专卖店兑换一些指定商品。这一模式彻底颠覆了传统商业交易中简单的买卖关系，使原本随机的、不确定的消费行为逐渐沉淀和集中，从而“绑定”了大量会员。同时，与消费者生活密切相关的餐饮、住宿和休闲娱乐等店铺，只要加盟“我的未来网”，平台就会发送积分鼓励会员前往消费，而商家也会返利给“我的未来网”平台。“高黏度的大量消费者是‘我的未来网’快速发展的法宝。”褚武军直言。

把住了消费端，“我的未来网”又向生产端延伸，“我们鼓励供应商将生产需要的原料、辅料、生产设施等采购需求，在‘我的未来网’平台上完成，建议同等条件下优先采购平台其他供应商产品。供应商采购时提交各种消费需求，平台协调上下游企业，来满足这种消费需求。另外，采购可以支付现金，也可以用产品进行置换，这样就帮助企业减少了现金流压力，有效防范三角债，平台则通过每次采购和置换获得相应收益，实现了多方共赢。”

褚武军给算了一笔账。今年1月，山东诸城优利制衣有限公司向“我的未来网”联购置换部提交了6000名员工的年货需求，希望通过平台进行货物置换，以减少现金压力。网站在接到申请后，为优利制衣对接了诸城碧龙春茶业有限公司，优利制衣不久收到了茶叶，作为过年礼品发放给员工。通过这笔业务，优利制衣为企业节省现金流的同时，销售货物123200元，碧龙春茶业在没有销售成本的情况下销售货物十几万元，而“我的未来网”作为平台，取得了优利制衣10%的业务佣金，以及碧龙春茶业给平台供货价与销售合同价的差价利润。这一笔，“我的未来网”共获利23520元。

“这个模式是个产销闭环，会不会在哪个环节形成风险点？”提出疑问。

“这个闭环的主体是消费者、企业和平台。对消费者而言，最大的风险是平台不返利了，但他已经消费的商品是实实在在的。企业最担心的是最后一批货有没有人买，只要有人买，它就死不了。”　褚武军说，“这就好比薅羊毛，消费需求就是羊群，谁薅谁掏钱，掏钱了，我就拿去给羊群买草，兑现返利就相当于给羊吃草，让羊长羊毛，然后接着薅。同时，企业想薅，你也得把你的羊赶进来。如此，就使得羊群越来越大，羊毛越来越多。”

随着“我的未来网”羊群效应越来越大，想加盟的企业也纷沓而来。在褚武军看来，严把质量关一直是平台的生命线，“我们有五大标准：手续齐全、实地考察、政府推荐、全程追溯、会员体验，过不了这五关，就进不来。我想打造的是全网无假货，任何环节出问题，不超过48小时解决，否则产品下架，企业退出。”

目前，“我的未来网”已与数十家供应商达成品牌战略合作协议，通过打造自主品牌并成功经营，为消费者提供高品质产品。同时，随着保险模式、农资模式等商业模式运营收益，以及单品互联网收益、“我的未来商圈”收益等各项收益项目的逐步落地，“‘我的未来网’有信心为消费者提供更多的购物实惠，同时帮助企业促销售、树品牌，做大做强。”褚武军说。

在褚武军心中有一盘“很大的棋”，布局这盘商业模式变革大棋局，他的设想是要走17步，“我的未来网”发展到今天，他认为仅走了5步而已。“将来，我想写一本消费需求资本论，还要建立一个消费需求交易中心，让所有的消费需求都变成财富。”褚武军说。