央广网北京6月10日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，网上购物、网上支付，在网络时代的今天已经是再平常不过的事情。难以想象的是，在经济、科技以及现代文明高度发达的德国这些还都是“高大上”，网络银行的真正应用者依然是少数，数字化金融远远落后于数字化工业革命。

据德国数字化协会近日公布的一组调查数据显示，德国70%的网民会使用所谓的网上银行，也就是通过互联网来进行转账以及对账等等。在问卷调查中，甚至有1/3的受访者表示，不再亲自跑到银行里去办理业务，所有跟银行相关的事情，全部在网上办理完成。问卷中，36%的人会通过手机进入网上银行，但对于使用理财以及支付软件，德国人还是比较保守的，只有1/10的受访者试用过此类软件。特别是对一些创新性的支付软件，德国人尤为谨慎，比如通过扫描来自动转账的支付软件，只有1%的受访者表示使用过。

德国制造业发达，产品创新能力世界一流，但偏偏在互联网和金融方面，相对来说比较落后。德国很多地区连3G信号都很弱。由于法律上的限制，德国公共WIFI的普及率和覆盖率非常低，因为根据德国现行法律，如果有人利用无线网络实施犯罪活动，那么无线网信号也就是WIFI的提供者将负有法律连带责任，这就导致很多公共场所不愿意安装提供开放的免费无线网络信号。即便是有信号，大多都比较弱，而且速度慢到半天都打不开一张图片。互联网基础设施建设上的滞后，也给网络使用者，特别是移动网络使用者带来了很多不便，一定程度上影响了对网络银行的使用热情。

在金融方面，德国人一向趋于保守，尤其是对于股票以及各种金融产品，一般德国百姓不会轻易涉足。一来是对于金融机构的不信任。调查显示，只有23%人对自己所在的银行表示满意，只是鉴于手续繁琐而没有更换银行和账户。二来是不愿意去冒险，特别是对于自己不懂的东西。调查中67%的人认为，对金融以及金融产品越来越搞不明白，自然就不会去贸然投资。

德国数字化协会的调查显示，66%的人对于网上银行提供的各种金融服务表示一窃不通，而在德国通过银行进行的各种金融投资风险往往比较大，一旦造成亏损，作为银行客户的投资者，基本上是没有追究银行责任的可能性的，多数情况下是鸡飞蛋打，自认倒霉。换句话说，就是赚了银行和你一起扛着，亏了就只能你一个人自己兜着了。加上民众对于网络数字技术的陌生和安全感的缺乏，导致德国网络金融产品无论是创新水平还是质量保证，都远远比不上实体产品。（《全球华语广播网》德国观察员薛成俊）