国际知名的万豪酒店集团9日被发现在网页中将“香港”“澳门”“台湾”甚至“西藏”都单列在“国家”一栏中，引起中国网友的愤怒和谴责。万豪酒店当天下午在其微博子账号“万豪礼赏”上表示道歉。但随后《环球时报》记者在万豪酒店官网和App看到，万豪对上述错误并未作出修正。

9日早上，不少万豪酒店集团的中国会员收到一封集团方面发来的电子邮件，邀请他们参加一个问卷调查。然而，他们在活动页面上填写注册信息时却发现，在“您现在居住在哪个国家？”的选项中，分别出现“中国大陆”“香港”“澳门”“台湾”以及“西藏”。微博用户“仲举扫地”将这一情况发到网上并怒斥万豪的做法。他称这已经不是第一次投诉万豪，万豪不但不改，反而越来越过分。

此事迅速引来大量关注和网友不满。不少人认为，万豪的做法已涉嫌违反中国《反分裂国家法》，特别是将西藏列为“国家”的做法简直不可思议。

在巨大的舆论压力下，万豪酒店9日13时42分在微博账号“万豪礼赏”发文称：“对于万豪调查问卷事件的发生，我们深表歉意。我们意识到，这一错误令万豪中国会员感到失望。目前，我们暂停所有问卷，并第一时间修改调查选项。对此所引起的不便，我们致以深深的歉意。”《环球时报》记者注意到，万豪酒店中国官方微博“万豪酒店及度假酒店”并未同步发表这则声明。

9日傍晚，《环球时报》记者在万豪国际(Marriott)酒店IOS版App注册会员时发现，在“国家”选项的下拉菜单中，“台湾”“香港”“澳门”仍赫然在列，但没有发现将西藏单列出来的情况。记者通过PC端登录万豪酒店官网，在简体中文版的会员注册页面，“姓氏”和“名字”栏下方显示的是标注为“国家与地区”的下拉菜单。然而，当记者切换成繁体中文版的会员注册页面时，下拉菜单仅标注为“国家”。更令人愤怒的是，该栏里的默认选项是“台湾”。