广州城管局：出国考察为更好地学习国外经验

　　在知名网友@厦门浪追问了49天之后，广州市城管局官方微博终于在前晚公布了其2010年出国考察报告。微博挂出后，即引起网络热议，不少网友都对其回复做出肯定，认为此次回复代表了网络问政的新进步，@厦门浪更是认为“微博正在改变社会”。不过也有网友认为这公开还不够，希望继续公开详细账单和考察内容。

　　500字长微博回应

　　“@厦门浪：非常感谢您对城管执法工作的关心！”本月27日21时56分，广州市城市管理综合执法局官方微博@广州城管执法，以这样的开头打破了此前长久的沉默。这距离知名网友厦门浪对城管出国考察报告的首次追问，已是49天。

　　在500字的长微博中，@广州城管执法表示，2009年至2011年，正是广州市迎办十六届亚运会和创建全国文明城市的关键时期，为更好地学习借鉴国外城市先进管理经验和做法，“经批准，我局于2010年分两批组织赴俄罗斯和美国、加拿大等国城市学习考察城市管理情况和经验、做法(后因工作原因，推迟到2011年3月出发)”。

　　“外国又没城管，出国能考察到什么？”这是大多数网友的疑问。

　　对此，广州市城管局强调，城管执法工作作为政府行政管理工作的一个重要方面，与其他行政管理工作一样，需要学习借鉴包括国外城市的先进管理经验和做法。该局同时指出，上述考察和学习，为保障和服务成功举办亚运会，成功创建全国文明城市做出了贡献。“同时，我们采取疏堵结合管理流动摊贩，坚决查处违法户外广告，推进建设工地智能监管系统建设等，取得了初步成效。”

　　态度获网友肯定

　　“首先感谢你们俯身倾听的姿态，”在@广州城管执法挂出上述微博后5分钟，厦门浪即给出了肯定性评价，“良好的互动源于信任的共舞，希望行政部门与市民的和谐互动可以成为这个城市文明的灯塔，再一次感谢贵局倾听”。

　　不过，记者也注意到了一个细节，前天晚上@广州城管执法晒出国报告的那条微博一度无法评论，网友只能不得不以“转发理由”替代“评论”。

　　对于@广州城管执法打破沉默的做法，网友们还是毫不吝惜地给出了赞语。除了厦门浪的肯定话语，网友@中大学子也表示：“能直面市民的问题，很不错！”

　　知名网友@苏少鑫指出：“具体内容暂存而不论，这至少印证了一种新的可能性：网络问政迫使官方行为模式的调整。”@苏少鑫认为，微博使持续抗争的成本大大下降，这是@厦门浪能在不知不觉中持续追问@广州城管执法的根本原因。微博催生了新的公民参与模式，尽管这种新模式本身没造成新的怨愤和矛盾，却使公民提出诉求方法产生改变。官方若用传统对待信访方式来对待，或将碰到越来越多的钉子。

　　事件回放

　　6月21日 广州城管百万出国经费遭质疑

　　广州市城市管理综合执法局当天公布的2010年“三公”经费支出中，因公出国(境)费用支出达114万元。其中，2人赴日本、俄罗斯培训学习花费12.87万元，18人赴东欧、美国、加拿大等国家考察学习花费100.71万元。计算可得，该局2010年共20人次出国，平均费用达到每人次5.7万元，遭广泛质疑。

　　7月9日 “城管小窦”微博晒考察报告

　　广州市城管局行政执法处工作人员窦勇以“城管小窦”的微博，晒出了自己5年前香港考察的报告《香港的“城管”与小贩》。这一晒马上引来网友议论无数，报告被狠批无实质内容。不过目前，“城管小窦”是唯一公开晒出自己考察报告的工作人员。网友们建议广州城管领导向下属学习。

　　7月9日 “厦门浪”开始追问广州城管

　　在7月9日《关心考察效果是我们每个市民的义务和权益》的微博中，@厦门浪建议“广州都晒出考察报告来”。

　　8月23日 人民网就此事发出批评报道和评论

　　从7月9日起，@厦门浪不断提出质疑，在微博上每天一问，到8月23日已是第45天。@厦门浪的要求受到众多网友拥护，但广州市城管部门却视而不见，其官方微博45天来绝口不提“三公”，也没有公开更多的“三公”支出信息，被网友戏称为“最懒政务微博”。当天，人民网就此事发出题为《网友连续45天追问广州城管，当“较真”网友遭遇“龟缩”政府》的报道，并配发题为《因为“老不应”，才有“老不信”》的报道，引发了全国性的关注，舆论压力可谓空前。