2011-03-15 21:05:00 作者: 来源:央视
济南的沈女士购买汽车2年,却一直不能上牌照正常使用,这是因为车辆没有合格证。为什么会出现这样的情形?对此,有媒体记者进行暗访发现,其中是不法汽车经销商在“捣鬼”:厂家把车和合格证交给经销商,经销商将合格证扣下来,抵押给银行进行贷款,消费者在买车成交时,往往要晚上一段时间,等到经销商用钱赎回合格证,车辆才能正常使用。通常情况下,一般是几个月时间。
但是,经销商往往还要将贷款来的资金挪作他用,一旦资金链断裂,赎回证件的时间就变得遥遥无期,消费者守着没有合格证的汽车,毫无办法。更恶劣的是,在此期间,车辆一旦出现任何问题,保险公司没有办法给予赔偿,经销商方面也没有任何责任。
在今晚的央视晚会上,这一侵犯消费者权益的“潜规则”遭到曝光。
4S店汽车上牌内幕曝光:将合格证私下抵押给银行
陈伟鸿:现在有越来越多的人购买汽车改善自己的生活。每一辆汽车出厂的时候都有一张合格证,如果没有合格证的话,你的车可能永远上不了牌照。很多人不知道一辆车要上牌照需要提供什么样的手续、证明等等,甚至有些人不知道每一辆车都有一张合格证。针对这一切,有一些不法的汽车经销商就在这上面打起了他的歪主意。
解说:济南的刘女士买了一辆本田雅阁,两年时间,这辆车居然无法上拍照。甘肃江先生的奇瑞瑞奇轿车自从购买了之后,也一直无法上牌。有很多消费者买到汽车以后,相继遭遇到了同样的苦恼。那么这些好好的车为什么不能上牌照呢?根据中华人民共和国道路交通安全法规定,身形机动车登记必须提供机动车整车厂提供的合格证明。赵女士他们购买的车为什么没有合格证?
4S店销售人员:还在厂家,可能厂家那边做得比较慢。
解说:这些4S店销售人员异口同声的告诉消费者,合格证还滞留在厂家那里。
厂家代表:只要把汽车提走,按理合格证都是给经销商的。
解说:所有的汽车厂商都是同样的答复,合格证是随新车一起发放各地经销商的。为什么这些经销商卖车时却不把合格证随车一并交给消费者呢?究竟是一个什么样的内幕呢?在记者的追问下,一位销售人员透露出了合格证的最终去向。
销售人员:银行。因为现在所有的4S店都是银行贷款,他把合格证拿去做抵押。
解说:这位销售员告诉记者,为了获得更多的资金,4S店把合格证交给银行抵押贷款。这一事实所有的消费者事先都无法得知。
销售人员:比如说客户说好了,我们这要给您押半个月或者一个月,那人家就去选别的车了。
解说:少则几天,多则一两个月,有些甚至在一两年的时间无法拿到合格证,为什么会有如此大的差异?一个4S店的销售人员告诉记者,一个汽车4S店经销商甚至可能会把合格证贷得的钱挪作他用。
销售人员:一个福特的4S店建起来要很多钱,我们要把证拿到银行去贷款,然后陆续去还,还完了把证拿回来。
解说:济南的赵女士之所以两年时间拿不到合格证,正是因为这个原因。4S店的人员解释说,除了不能上牌照,没有合格证的车和有合格证的车并没有什么不同。
销售人员:有复印件,上保险都是一样的,他是按照你的车架号来的。
解说:然而,记者从各大保险公司了解到,这些销售商又隐瞒了一个事实,对于没有牌的车辆,盗抢险不可以上。在没有上牌照之前,车辆一旦发生被盗或被抢,保险公司是不会赔钱的,4S店也不会负责。
陈伟鸿:刚才短片中的销售人员说了一句大实话,他说他们这么做是行业的潜规则,这样的潜规则是以侵犯消费者的合法权益作为前提的。对他们来说,虽然他们一时之间隐瞒了真相、留住了客户,甚至提升了自己的销售业绩,但是长此以往,这样的骗局迟早都是会被真相戳穿的。
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