保健品网购设"钓鱼连环局"欺骗消费者

——————————————————————————————

　　“钓鱼网购”＋保健品骗局＋虚假宣传——叫我如何不上当？

　　新华网广州５月１７日电（记者叶前　王浩明　郑天虹）网购欺诈、保健品骗局、虚假宣传如今已屡见不鲜。而近日天涯论坛有关“丰奈儿丰胸产品骗局”的网帖反映的则是这三者的结合体。骗局是如何步步得逞，监管存在哪些漏洞，消费者如何在“美丽的陷阱”前保持清醒？新华社“中国网事”记者进行了追踪调查。

　　“钓鱼网购连环局”　网购者两月扔七万

　　记者电话联系到了丰奈儿公司的几个用户，通过她们的诉说，还原重构了“钓鱼网购连环局”。

　　第一招：“搜索引擎”开路。

　　天涯网友“基本不在论坛混”说，今年２月，她在搜索引擎百度键入“丰胸”关键词，丰奈儿网站在搜索结果的前列出现。她随手点击进入，“美丽的噩梦”开始。网站宣称，所有产品都是进口的，并获得了国家卫生部门的认可，产品使用一月后便有明显效果。丰奈儿官网的“公司介绍”称，丰奈儿是“广州浩妍堂商贸有限公司旗下知名营销品牌产品，是中国美容行业的新秀企业，专注于个人丰胸、美体的研发、生产及销售。企业建立起了独立的科研、生产和培训基地。”网站附有四名专家的赞美之辞，并贴上了韩文、英文和中文共四份不同类别的资质认证书。这些，让她怦然心动。

　　公司法人代表梁晓婷１７日接受记者电话采访时证实，丰奈儿是通过国内两家搜索引擎进行推广宣传，其中一家还在其推广页面将此作为成功宣传的案例。

　　第二招：“热情客服”做饵。

　　“还没等我去进一步了解这个产品和公司，一个网络客服窗口便弹了出来。”客服先了解“基本不在论坛混”的基本情况，随即展开了攻势。“语气坚定地说我这种情况，三个疗程，1600块钱，一定能从A杯到C杯。定金500元，货到付款。”

　　第三招：“专业指导”放钩。

　　“基本不在论坛混”刚一收到货物，正准备学着使用，一个自称“方医生”的人来电话了。“方医生”把她的身体、工作、生活状况细细地盘查了一遍，然后郑重地说：“这药你先不要用，我针对你的情况再给你开一个配方，用了这个配方之后，再用之前的药才能达到效果。”

　　这一个小时的电话充分展现了“方医生”的专业素质，“从她的语气中你没法不相信她是一个专业的人士。我痛痛快快支付了3800元。”

　　收到货物使用了一周，正感觉没有效果时，“方医生”的电话又来了。听了“无效”诉说，“方医生”表现得“十分焦急和意外”，说“这种情况一年也就遇上你这一个”，于是“方医生”又开出了4200元的“强力疏通”配方。

　　“到这时，我也没有想到这会是个骗局。”网友对记者说，“我只是觉得，如果现在放弃了，那么我之前花的钱都白费了。”

　　第四招：“霸王收线”获利。

　　当然依旧感觉无效，对方这回出重手了。“叶院长”出场，给她开出一个18000元“配方”。在“实在买不起”的情况下，“基本不在论坛混”把自己的经历发到了网上。“直到在网站看到不少人反映同样的遭遇，我才发现自己是上当了。”

　　丰奈儿的多个消费者向“中国网事”记者反映了几乎同样的上当过程。其中一位在“半途而废则前功尽弃”的心理下，一笔一笔地追加购买，最终在两个多月的时间里支付了７万多元。